ターゲットキャンペーンを構築し、カスタマージャーニーを自動化し、適格なリードを育成し、 Creatio Marketing CRMとT3 Consultingでマーケティングパフォーマンスを向上させます。
マーケティングチームは、顧客データ、 キャンペーン、ランディングページ、メール、リードレポートを分断されたシステムで管理することが多くあります。これにより、 一貫したカスタマージャーニーの維持、キャンペーンパフォーマンスの理解、 適切なタイミングでの適格な案件の営業への引き渡しが困難になります。
T3 Consultingは、グローバル組織が オーディエンス、チャネル、リード管理プロセスに基づいてCreatio Marketing CRMを導入するお手伝いをします。当社のサービスには、 マーケティングプロセスの発見、オーディエンスセグメンテーション、キャンペーン自動化、 カスタマージャーニー設定、リードナーチャリング、統合、データ移行、ユーザートレーニング、 ローンチ後の最適化が含まれます。
一つの柔軟なCRMプラットフォームで顧客データ、キャンペーン実行、 リードナーチャリング、マーケティングインサイトを接続します。
構造化された顧客プロファイルを作成し、オーディエンスデータを整理し、顧客属性、エンゲージメント履歴、マーケティング基準を使用してターゲットセグメントを構築します。
多段階のマーケティングキャンペーンを設計し、エンゲージメントワークフローを自動化し、サポートされているチャネルを通じてプロスペクトを関連するカスタマージャーニーに導きます。
キャンペーンエンゲージメント、コンバージョン活動、マーケティングパフォーマンスをモニタリングしながら、リードを獲得、育成、選定し、営業に引き渡します。
オーディエンス、キャンペーン、カスタマージャーニー、リード管理プロセスに基づいて Creatio Marketing CRMを設定し、エンゲージメントとマーケティング・営業間の連携を改善します。
プロファイル情報、興味、エンゲージメント履歴、ライフサイクルステージ、所在地、その他の承認されたマーケティング基準を使用してターゲット顧客グループを作成します。
多段階のキャンペーンを設計し、エンゲージメント活動を自動化し、サポートされているチャネルを通じてプロスペクトを関連するカスタマージャーニーに導きます。
ターゲットメールキャンペーンを計画し、受信者オーディエンスを管理し、フォローアップを自動化し、配信、応答、エンゲージメントのパフォーマンスをモニタリングします。
ウェブフォームやランディングページからの問い合わせを獲得し、プロスペクトレコードを作成し、新しいリードを適切なマーケティングワークフローにルーティングします。
関連するコンテンツと活動でプロスペクトを育成し、選定ルールを適用し、完全なエンゲージメントコンテキストとともに営業準備が整ったリードを引き渡します。
役割ベースのダッシュボードとレポートを通じて、キャンペーンエンゲージメント、リード進捗、コンバージョン活動、チャネルパフォーマンスをモニタリングします。
顧客情報を接続し、キャンペーンを調整し、リードジャーニーを自動化し、 オーディエンス、チャネル、ビジネス優先事項の変化に応じてマーケティングワークフローを適応させます。
コンテキストに応じたAIアシスタンスで、オーディエンスセグメンテーション、キャンペーン準備、コンテンツワークフロー、マーケティング意思決定をサポートします。
ビジュアルなノーコードツールを使用して、キャンペーンステージ、オーディエンスルール、フォーム、承認、自動化ワークフローを設定します。
一つの共有CRM環境で、顧客プロファイル、キャンペーンエンゲージメント、リード活動、営業コンテキストをまとめます。
構造化されたリード引き渡しとフォローアップワークフローを通じて、適格なリードとエンゲージメントコンテキストを営業に渡します。
Creatioをウェブサイト、ランディングページ、メールサービス、分析プラットフォーム、適切なビジネスアプリケーションと接続します。
接続されたマーケティング自動化プラットフォームと、別々のツール、スプレッドシート、 手動レポートで管理されるキャンペーンプロセスを比較します。
| 評価項目 | 分断されたマーケティング環境 | Creatio Marketing CRM |
|---|---|---|
| 顧客データ |
オーディエンスとエンゲージメント情報がスプレッドシート、メールプラットフォーム、別々のシステムに分散している場合があります。
|
顧客プロファイル、キャンペーンエンゲージメント、リード活動を接続されたCRM環境で管理できます。
|
| オーディエンスセグメンテーション |
マーケティングチームが個別のキャンペーンのためにオーディエンスリストを手動で準備・更新する場合があります。
|
構造化された顧客データとキャンペーン基準を使用して、再利用可能なオーディエンスセグメントを作成できます。
|
| キャンペーンジャーニー |
キャンペーンのステップとフォローアップがツールとチーム間の手動調整に依存する場合があります。
|
ビジュアルなキャンペーンワークフローがオーディエンスアクション、エンゲージメントステージ、リード進捗の調整を支援します。
|
| リード引き渡し |
営業チームが完全なキャンペーンやエンゲージメントコンテキストなしにリードを受け取る場合があります。
|
適格なリードを顧客詳細、キャンペーン履歴、関連するマーケティング活動とともに引き渡すことができます。
|
| レポートと適応性 |
レポートに手動の集約が必要で、キャンペーンの変更が複数の技術チームに依存する場合があります。
|
役割ベースのダッシュボードとノーコードツールにより、チームがより効率的に結果をモニタリングし、選択したワークフローを適応させることができます。
|
一つの柔軟なマーケティングCRMプラットフォームで顧客データ、キャンペーン、 リードナーチャリング、レポートを接続します。
マーケティングCRMの要件をご相談くださいオーディエンス、キャンペーンプロセス、カスタマージャーニー、リードナーチャリング、分析、統合の要件について、当社のマーケティングCRMコンサルタントにご相談ください。