เกี่ยวกับเรา | ข้อมูลเชิงลึก | สมัครงาน | อุตสาหกรรม |
ที่ปรึกษา Marketing CRM

บริการที่ปรึกษา Marketing CRM

สร้างแคมเปญเป้าหมาย ทำระบบอัตโนมัติเส้นทางลูกค้า ดูแลลีดที่มีคุณสมบัติ และปรับปรุง ประสิทธิภาพการตลาดด้วย Creatio Marketing CRM และ T3 Consulting

ที่ปรึกษา Creatio Marketing CRM และระบบอัตโนมัติแคมเปญ
ภาพรวม Marketing CRM

สร้างเครื่องยนต์การตลาดแบบเชื่อมต่อจากลีดถึงรายได้

ทีมการตลาดมักจัดการข้อมูลลูกค้า แคมเปญ แลนดิ้งเพจ อีเมล และรายงานลีดผ่านระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้ยากต่อการ รักษาเส้นทางลูกค้าที่สม่ำเสมอ เข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญ และส่งมอบโอกาสที่มีคุณสมบัติ ให้ฝ่ายขายในเวลาที่เหมาะสม

T3 Consulting ช่วยองค์กรระดับโลกติดตั้ง Creatio Marketing CRM ตามกลุ่มเป้าหมาย ช่องทาง และกระบวนการจัดการลีดของคุณ บริการของเราครอบคลุมการค้นหากระบวนการการตลาด การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย ระบบอัตโนมัติแคมเปญ การตั้งค่าเส้นทางลูกค้า การดูแลลีด การเชื่อมต่อ การย้ายข้อมูล การฝึกอบรมผู้ใช้ และการปรับปรุงหลังเปิดใช้งาน

การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย ระบบอัตโนมัติแคมเปญ การดูแลลีด การวิเคราะห์การตลาด
Creatio Marketing CRM

วางแผน ปรับแต่ง และวัดผลทุกเส้นทางการตลาด

เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า การดำเนินแคมเปญ การดูแลลีด และข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดผ่านแพลตฟอร์ม CRM ที่ยืดหยุ่นเพียงแพลตฟอร์มเดียว

การจัดการกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลลูกค้า

สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่มีโครงสร้าง จัดระเบียบข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย และสร้างเซ็กเมนต์เป้าหมายโดยใช้คุณลักษณะลูกค้า ประวัติการมีส่วนร่วม และเกณฑ์การตลาด

ระบบอัตโนมัติแคมเปญและเส้นทางลูกค้า

ออกแบบแคมเปญการตลาดหลายขั้นตอน ทำระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วม และนำทางผู้มุ่งหวังผ่านเส้นทางลูกค้าที่เกี่ยวข้องข้ามช่องทางที่รองรับ

การจัดการลีดและการวิเคราะห์การตลาด

บันทึก ดูแล คัดกรองคุณสมบัติ และส่งมอบลีดให้ฝ่ายขาย พร้อมตรวจสอบการมีส่วนร่วมแคมเปญ กิจกรรมการแปลง และประสิทธิภาพการตลาด

กรณีการใช้งาน Marketing CRM

ทำระบบอัตโนมัติกระบวนการการตลาดที่มีผลกระทบสูง

ตั้งค่า Creatio Marketing CRM ตามกลุ่มเป้าหมาย แคมเปญ เส้นทางลูกค้า และกระบวนการจัดการลีดของคุณ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการประสานงานระหว่างการตลาดกับฝ่ายขาย

การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย

สร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลโปรไฟล์ ความสนใจ ประวัติการมีส่วนร่วม ขั้นตอนวงจรชีวิต ที่ตั้ง และเกณฑ์การตลาดอื่นที่ได้รับอนุมัติ

ระบบอัตโนมัติแคมเปญและเส้นทางลูกค้า

ออกแบบแคมเปญหลายขั้นตอน ทำระบบอัตโนมัติกิจกรรมการมีส่วนร่วม และนำทางผู้มุ่งหวังผ่านเส้นทางลูกค้าที่เกี่ยวข้องข้ามช่องทางที่รองรับ

ระบบอัตโนมัติอีเมลการตลาด

วางแผนแคมเปญอีเมลเป้าหมาย จัดการกลุ่มผู้รับ ทำระบบอัตโนมัติการติดตาม และตรวจสอบประสิทธิภาพการส่ง การตอบกลับ และการมีส่วนร่วม

แลนดิ้งเพจและการบันทึกลีด

บันทึกการสอบถามจากแบบฟอร์มเว็บไซต์และแลนดิ้งเพจ สร้างบันทึกผู้มุ่งหวัง และกำหนดเส้นทางลีดใหม่เข้าสู่เวิร์กโฟลว์การตลาดที่เหมาะสม

การดูแลและคัดกรองลีด

ดูแลผู้มุ่งหวังผ่านเนื้อหาและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ใช้กฎการคัดกรอง และส่งมอบลีดที่พร้อมขายพร้อมบริบทการมีส่วนร่วมครบถ้วน

การวิเคราะห์และรายงานการตลาด

ตรวจสอบการมีส่วนร่วมแคมเปญ ความคืบหน้าของลีด กิจกรรมการแปลง และประสิทธิภาพช่องทางผ่านแดชบอร์ดและรายงานตามบทบาท

กรณีการใช้งานระบบอัตโนมัติแคมเปญ Marketing CRM และการดูแลลีด
ประโยชน์ของ Marketing CRM

ทำไมธุรกิจเลือก Creatio Marketing CRM

เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า ประสานงานแคมเปญ ทำระบบอัตโนมัติ เส้นทางลีด และปรับเวิร์กโฟลว์การตลาดเมื่อกลุ่มเป้าหมาย ช่องทาง และลำดับความสำคัญทางธุรกิจเปลี่ยนแปลง

01

การตลาดด้วยความช่วยเหลือจาก AI

สนับสนุนการแบ่งกลุ่มเป้าหมาย การเตรียมแคมเปญ เวิร์กโฟลว์เนื้อหา และการตัดสินใจด้านการตลาดด้วยความช่วยเหลือ AI ตามบริบท

02

การตั้งค่าเส้นทางแบบ No-Code

ตั้งค่าขั้นตอนแคมเปญ กฎกลุ่มเป้าหมาย แบบฟอร์ม การอนุมัติ และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วยเครื่องมือ No-Code แบบภาพ

03

มุมมองลูกค้าแบบเชื่อมต่อ

รวมโปรไฟล์ลูกค้า การมีส่วนร่วมแคมเปญ กิจกรรมลีด และบริบทการขายเข้าด้วยกันในสภาพแวดล้อม CRM ที่ใช้ร่วมกัน

04

การจัดวางการตลาดและการขาย

ส่งมอบลีดที่มีคุณสมบัติและบริบทการมีส่วนร่วมให้ฝ่ายขายผ่านเวิร์กโฟลว์การส่งมอบลีดและการติดตามที่มีโครงสร้าง

05

การเชื่อมต่อระบบการตลาด

เชื่อมต่อ Creatio กับเว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ บริการอีเมล แพลตฟอร์มวิเคราะห์ และแอปพลิเคชันธุรกิจที่เหมาะสม

การเปรียบเทียบ Marketing CRM

Creatio Marketing CRM เทียบกับเครื่องมือการตลาดที่ไม่เชื่อมต่อ

เปรียบเทียบแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติการตลาดแบบเชื่อมต่อกับกระบวนการ แคมเปญที่จัดการผ่านเครื่องมือแยก สเปรดชีต และการรายงานแบบแมนนวล

ด้านการประเมิน การตั้งค่าการตลาดแบบไม่เชื่อมต่อ Creatio Marketing CRM
ข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและการมีส่วนร่วมอาจกระจายอยู่ในสเปรดชีต แพลตฟอร์มอีเมล และระบบแยก
โปรไฟล์ลูกค้า การมีส่วนร่วมแคมเปญ และกิจกรรมลีดสามารถจัดการผ่านสภาพแวดล้อม CRM ที่เชื่อมต่อ
การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย
ทีมการตลาดอาจต้องเตรียมและอัปเดตรายชื่อกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเองสำหรับแคมเปญแต่ละแคมเปญ
สามารถสร้างเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ซ้ำได้โดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีโครงสร้างและเกณฑ์แคมเปญ
เส้นทางแคมเปญ
ขั้นตอนแคมเปญและการติดตามอาจขึ้นอยู่กับการประสานงานด้วยมือระหว่างเครื่องมือและทีม
เวิร์กโฟลว์แคมเปญแบบภาพช่วยประสานงานการดำเนินการของกลุ่มเป้าหมาย ขั้นตอนการมีส่วนร่วม และความคืบหน้าของลีด
การส่งมอบลีด
ทีมขายอาจได้รับลีดโดยไม่มีบริบทแคมเปญหรือการมีส่วนร่วมที่ครบถ้วน
สามารถส่งมอบลีดที่มีคุณสมบัติพร้อมรายละเอียดลูกค้า ประวัติแคมเปญ และกิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้อง
การรายงานและความสามารถในการปรับตัว
รายงานอาจต้องรวบรวมด้วยมือ ขณะที่การเปลี่ยนแปลงแคมเปญขึ้นอยู่กับทีมเทคนิคหลายทีม
แดชบอร์ดตามบทบาทและเครื่องมือ No-Code ช่วยให้ทีมตรวจสอบผลลัพธ์และปรับเวิร์กโฟลว์ที่เลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า แคมเปญ การดูแลลีด และการรายงาน ผ่านแพลตฟอร์ม Marketing CRM ที่ยืดหยุ่นเพียงแพลตฟอร์มเดียว

หารือเกี่ยวกับข้อกำหนด Marketing CRM ของคุณ

พร้อมที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดด้วย Creatio หรือไม่?

หารือเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย กระบวนการแคมเปญ เส้นทางลูกค้า การดูแลลีด การวิเคราะห์ และข้อกำหนดการเชื่อมต่อกับที่ปรึกษา Marketing CRM ของเรา

จองการปรึกษา Marketing CRM ฟรี ความสามารถของเรา