من نحن | رؤى | وظائف | القطاعات |
استشارات CRM التسويقي

خدمات استشارات CRM التسويقي

أنشئ حملات مستهدفة، وأتمت رحلات العملاء، ورعاية العملاء المحتملين المؤهلين وحسّن أداء التسويق مع Creatio Marketing CRM و T3 Consulting.

استشارات Creatio Marketing CRM وأتمتة الحملات
نظرة عامة على CRM التسويقي

أنشئ محرك تسويق متصل من العميل المحتمل إلى الإيراد

غالبًا ما تدير فرق التسويق بيانات العملاء والحملات وصفحات الهبوط والبريد الإلكتروني وتقارير العملاء المحتملين عبر أنظمة منفصلة. هذا يجعل من الصعب الحفاظ على رحلات عملاء متسقة وفهم أداء الحملات ونقل الفرص المؤهلة إلى المبيعات في الوقت المناسب.

تساعد T3 Consulting المؤسسات العالمية في تنفيذ Creatio Marketing CRM حول جماهيرها وقنواتها وعمليات إدارة العملاء المحتملين. يمكن أن تشمل خدماتنا اكتشاف عمليات التسويق وتقسيم الجمهور وأتمتة الحملات وتكوين رحلة العميل ورعاية العملاء المحتملين والتكاملات وترحيل البيانات وتدريب المستخدمين والتحسين بعد الإطلاق.

تقسيم الجمهور أتمتة الحملات رعاية العملاء المحتملين تحليلات التسويق
Creatio Marketing CRM

خطط وخصص وقس كل رحلة تسويقية

اربط بيانات العملاء وتنفيذ الحملات ورعاية العملاء المحتملين والرؤى التسويقية من خلال منصة CRM واحدة مرنة.

إدارة بيانات الجمهور والعملاء

أنشئ ملفات تعريف عملاء منظمة ونظّم بيانات الجمهور وأنشئ شرائح مستهدفة باستخدام سمات العملاء وسجل التفاعل ومعايير التسويق.

أتمتة الحملات والرحلات

صمم حملات تسويقية متعددة المراحل وأتمت سير عمل التفاعل ووجّه العملاء المرتقبين عبر رحلات عملاء ذات صلة عبر القنوات المدعومة.

إدارة العملاء المحتملين وتحليلات التسويق

التقط العملاء المحتملين ورعايتهم وأهّلهم وانقلهم إلى المبيعات مع مراقبة تفاعل الحملات ونشاط التحويل وأداء التسويق.

حالات استخدام CRM التسويقي

أتمت عمليات التسويق عالية التأثير

قم بتكوين Creatio Marketing CRM حول جماهيرك وحملاتك ورحلات العملاء وعمليات إدارة العملاء المحتملين لتحسين التفاعل وتنسيق التسويق مع المبيعات.

تقسيم الجمهور

أنشئ مجموعات عملاء مستهدفة باستخدام معلومات الملف الشخصي والاهتمامات وسجل التفاعل ومرحلة دورة الحياة والموقع ومعايير التسويق المعتمدة الأخرى.

أتمتة الحملات والرحلات

صمم حملات متعددة المراحل وأتمت أنشطة التفاعل ووجّه العملاء المرتقبين عبر رحلات عملاء ذات صلة عبر القنوات المدعومة.

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

خطط لحملات بريد إلكتروني مستهدفة وأدر جماهير المستلمين وأتمت المتابعات وراقب أداء التسليم والاستجابة والتفاعل.

صفحات الهبوط والتقاط العملاء المحتملين

التقط الاستفسارات من نماذج المواقع وصفحات الهبوط وأنشئ سجلات العملاء المرتقبين ووجّه العملاء المحتملين الجدد إلى سير العمل التسويقي المناسب.

رعاية العملاء المحتملين وتأهيلهم

ارعَ العملاء المرتقبين من خلال محتوى وأنشطة ذات صلة وطبّق قواعد التأهيل وانقل العملاء المحتملين الجاهزين للبيع مع سياق تفاعل كامل.

تحليلات التسويق والتقارير

راقب تفاعل الحملات وتقدم العملاء المحتملين ونشاط التحويل وأداء القنوات من خلال لوحات تحكم وتقارير مبنية على الأدوار.

حالات استخدام أتمتة حملات CRM التسويقي ورعاية العملاء المحتملين
فوائد CRM التسويقي

لماذا تختار الشركات Creatio Marketing CRM

اربط معلومات العملاء ونسّق الحملات وأتمت رحلات العملاء المحتملين وكيّف سير العمل التسويقي مع تطور الجماهير والقنوات وأولويات الأعمال.

01

التسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي

ادعم تقسيم الجمهور وإعداد الحملات وسير عمل المحتوى وقرارات التسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي السياقي.

02

تكوين الرحلات بدون كود

قم بتكوين مراحل الحملات وقواعد الجمهور والنماذج والموافقات وسير العمل الآلي باستخدام أدوات بصرية بدون كود.

03

عرض عميل متصل

اجمع ملفات تعريف العملاء وتفاعل الحملات ونشاط العملاء المحتملين وسياق المبيعات معًا في بيئة CRM واحدة مشتركة.

04

مواءمة التسويق والمبيعات

انقل العملاء المحتملين المؤهلين وسياق التفاعل إلى المبيعات من خلال سير عمل تسليم ومتابعة منظم.

05

تكامل أنظمة التسويق

اربط Creatio بالمواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط وخدمات البريد الإلكتروني ومنصات التحليلات والتطبيقات التجارية المناسبة.

مقارنة CRM التسويقي

Creatio Marketing CRM مقابل أدوات التسويق المنفصلة

قارن بين منصة أتمتة تسويق متصلة وعمليات الحملات المدارة عبر أدوات منفصلة وجداول بيانات وتقارير يدوية.

مجال التقييم إعداد تسويق منفصل Creatio Marketing CRM
بيانات العملاء
قد تكون معلومات الجمهور والتفاعل موزعة عبر جداول البيانات ومنصات البريد الإلكتروني وأنظمة منفصلة.
يمكن إدارة ملفات تعريف العملاء وتفاعل الحملات ونشاط العملاء المحتملين من خلال بيئة CRM متصلة.
تقسيم الجمهور
قد تقوم فرق التسويق بإعداد وتحديث قوائم الجمهور يدويًا للحملات الفردية.
يمكن إنشاء شرائح جمهور قابلة لإعادة الاستخدام باستخدام بيانات العملاء المنظمة ومعايير الحملات.
رحلات الحملات
قد تعتمد خطوات الحملة والمتابعات على التنسيق اليدوي بين الأدوات والفرق.
تساعد سير عمل الحملات البصرية في تنسيق إجراءات الجمهور ومراحل التفاعل وتقدم العملاء المحتملين.
تسليم العملاء المحتملين
قد تتلقى فرق المبيعات العملاء المحتملين بدون سياق حملة أو تفاعل كامل.
يمكن نقل العملاء المحتملين المؤهلين مع تفاصيل العميل وسجل الحملة ونشاط التسويق ذي الصلة.
التقارير والقابلية للتكيف
قد تتطلب التقارير توحيدًا يدويًا، بينما تعتمد تغييرات الحملات على فرق تقنية متعددة.
تساعد لوحات التحكم المبنية على الأدوار وأدوات بدون كود الفرق في مراقبة النتائج وتكييف سير العمل المحدد بكفاءة أكبر.

اربط بيانات العملاء والحملات ورعاية العملاء المحتملين والتقارير من خلال منصة CRM تسويقي واحدة مرنة.

ناقش متطلبات CRM التسويقي الخاصة بك

هل أنت مستعد لتحسين أداء التسويق مع Creatio؟

ناقش جماهيرك وعمليات الحملات ورحلات العملاء ورعاية العملاء المحتملين والتحليلات ومتطلبات التكامل مع مستشاري CRM التسويقي لدينا.

احجز استشارة مجانية لـ CRM التسويقي قدراتنا