من نحن | رؤى | وظائف | القطاعات |
استشارات CRM للمبيعات

حلول CRM للمبيعات لنمو الأعمال

التقط كل عميل محتمل، وأتمت المتابعات، وأدر الفرص وامنح فريق المبيعات لديك رؤية كاملة لخط الأنابيب مع Creatio Sales CRM.

لوحة تحكم CRM المبيعات لإدارة العملاء المحتملين والفرص
نظرة عامة على CRM المبيعات

حوّل أنشطة المبيعات إلى عملية إيرادات يمكن التنبؤ بها

عندما تُدار العملاء المحتملون عبر جداول البيانات والبريد الإلكتروني والتطبيقات غير المتصلة، تفقد فرق المبيعات فرص المتابعة القيّمة ويجد المديرون صعوبة في رؤية الحالة الحقيقية لخط الأنابيب. يجمع نظام CRM المبيعات المركزي العملاء المحتملين والحسابات وجهات الاتصال والأنشطة والفرص في نظام واحد منظم.

تساعد T3 Consulting الشركات في تنفيذ وتخصيص Creatio Sales CRM وفقًا لعملية المبيعات الفعلية لديها. من التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم إلى عروض الأسعار والموافقات والتنبؤ وإتمام الصفقات، نُنشئ سير عمل يحسّن الرؤية ويقلل الجهد اليدوي ويساعد فرق المبيعات على التركيز على الفرص الأكثر احتمالاً للتحويل.

إدارة العملاء المحتملين أتمتة خط الأنابيب التنبؤ بالمبيعات البيع الموجّه بالذكاء الاصطناعي
قدرات CRM المبيعات

أدر دورة العميل المحتمل إلى الإيراد بالكامل

امنح مندوبي المبيعات والمديرين الأدوات التي يحتاجونها لالتقاط الفرص والحفاظ على متابعات منتظمة واتخاذ قرارات مدروسة.

التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم

التقط الاستفسارات من المواقع الإلكترونية والحملات والإحالات والإدخالات اليدوية. عيّن العملاء المحتملين وتتبع المصادر وأهّل العملاء المرتقبين من خلال عملية منظمة.

إدارة الحسابات وجهات الاتصال

حافظ على عرض موحّد لمؤسسات العملاء وجهات الاتصال والأنشطة والمستندات والمحادثات والفرص المفتوحة.

إدارة الفرص وخط الأنابيب

تتبع كل صفقة حسب المرحلة والقيمة والاحتمالية وتاريخ الإغلاق المتوقع والمنتج والمنطقة ومندوب المبيعات المعيّن.

أتمتة المتابعة والأنشطة

جدول المكالمات والاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والمهام مع إخطار مندوبي المبيعات تلقائيًا بالأنشطة المتأخرة والقادمة.

سير عمل عروض الأسعار والطلبات والعقود

أعدّ عروض الأسعار ووجّه الموافقات وأدر المنتجات ونسّق أنشطة الطلبات والعقود من خلال سير عمل محدد.

التنبؤ بالمبيعات والتحليلات

راقب قيمة خط الأنابيب ومعدلات التحويل والفرص المتقادمة وأهداف المبيعات والإيرادات المتوقعة من خلال لوحات تحكم فورية.

لماذا Creatio Sales CRM؟

أتمتة مبيعات مرنة بدون عمليات جامدة

لكل مؤسسة دورة مبيعات مختلفة وهيكل موافقات ومتطلبات تقارير مختلفة. يجمع Creatio بين أتمتة المبيعات وقدرات الذكاء الاصطناعي والتكوين بدون كود حتى يتكيف نظام CRM الخاص بك مع عمليتك بدلاً من إجبار فريقك على سير عمل ثابت.

البيع بمساعدة الذكاء الاصطناعي

استخدم تسجيل نقاط العملاء المحتملين الذكي وأبحاث الحسابات والتحضير للاجتماعات وتوصيات الإجراء التالي الأفضل ودعم التنبؤ.

التخصيص بدون كود

قم بتكوين مراحل المبيعات والحقول والموافقات ولوحات التحكم وسير العمل الآلي دون إعادة بناء المنصة بالكامل.

عرض شامل للعميل

امنح فرق المبيعات إمكانية الوصول إلى تفاصيل الحسابات وجهات الاتصال والأنشطة والفرص والطلبات والمستندات وسجل الاتصالات.

أتمتة عملية المبيعات

أتمت تعيين العملاء المحتملين وتذكيرات المتابعة والموافقات وإنشاء الأنشطة والإشعارات والإجراءات المرتبطة بالمراحل.

تكامل أنظمة الأعمال

اربط CRM المبيعات بالبريد الإلكتروني والتقويمات وتطبيقات ERP والاتصالات الهاتفية والمواقع الإلكترونية وأدوات التقارير وأنظمة الأعمال الأخرى.

أتمتة Creatio Sales CRM وخط أنابيب العملاء
تنفيذ CRM المبيعات

كيف ننفّذ نظام CRM المبيعات الخاص بك

نهج تنفيذ منظم مصمم حول عملية المبيعات والمستخدمين والبيانات والتكاملات ومتطلبات التقارير الخاصة بك.

01
الاكتشاف

مراجعة مصادر العملاء المحتملين ومراحل المبيعات والأدوار وقواعد الموافقة والتقارير والتكاملات والتحديات التشغيلية الحالية.

02
التصميم

رسم سير عمل المبيعات المستقبلي وهيكل البيانات ولوحات التحكم والأتمتة وصلاحيات المستخدمين ومتطلبات التكامل.

03
التنفيذ

تكوين Creatio وترحيل البيانات المعتمدة وبناء التكاملات واختبار سير العمل وتجهيز الحل للإطلاق.

04
التبني والتحسين

تدريب المستخدمين ومراقبة التبني وتصحيح فجوات العمليات وتحسين سير العمل باستمرار مع نمو عملية المبيعات.

من يستفيد

CRM المبيعات لفرق المبيعات المعقدة والمتنامية

قم بتكوين نظام CRM حول منتجاتك ومناطقك وقنواتك وأنواع عملائك وعملية المبيعات الخاصة بك.

فرق مبيعات B2B

أدر دورات المبيعات الطويلة وأصحاب المصلحة المتعددين وعروض الأسعار والموافقات والبيع القائم على الحسابات من خلال منصة واحدة متصلة.

التصنيع والتوزيع

اربط استفسارات العملاء والمنتجات وشبكات الموزعين وعروض الأسعار والطلبات ومعلومات ERP لتنسيق مبيعات أفضل.

الخدمات المهنية

تتبع الاستفسارات والاستشارات والعروض والمتابعات وسجل العلاقات للشركات الاستشارية والقائمة على الخدمات.

المبيعات الميدانية والإقليمية

نظّم الحسابات المعيّنة والزيارات والأنشطة والفرص وأداء المبيعات عبر المناطق والفرق الميدانية.

تحديات المبيعات الشائعة

هل تعيق عملية المبيعات الحالية نموك؟

الأدوات غير المتصلة والعمليات غير المتسقة تجعل من الصعب الاستجابة بسرعة والحفاظ على المتابعات والتنبؤ بالإيرادات.

العملاء المحتملون يضيعون

الاستفسارات من المواقع الإلكترونية والمكالمات والبريد الإلكتروني والإحالات لا يتم التقاطها أو تعيينها بشكل متسق.

المتابعات متأخرة

يعتمد مندوبو المبيعات على جداول البيانات أو الذاكرة لإدارة المكالمات والاجتماعات والإجراءات التالية.

رؤية خط الأنابيب محدودة

لا يستطيع المديرون رؤية مراحل الصفقات والفرص المتقادمة والمخاطر والإغلاقات المتوقعة بوضوح.

التقارير يدوية

تقضي الفرق وقتًا ثمينًا في إعداد التقارير بدلاً من العمل مع العملاء وإتمام الصفقات.

تكاملات CRM

اربط CRM المبيعات بأنظمة أعمالك الحالية

قلل العمل المكرر من خلال ربط معلومات العملاء والمبيعات عبر التطبيقات التي تستخدمها فرقك بالفعل.

البريد الإلكتروني والتقويم

مزامنة رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات والمواعيد وأنشطة المبيعات.

أنظمة ERP والطلبات

ربط معلومات العملاء والمنتجات وعروض الأسعار والطلبات والحسابات.

الاتصالات الهاتفية والتواصل

التقاط أنشطة المكالمات وربط قنوات الاتصال المدعومة.

المواقع الإلكترونية ونماذج العملاء المحتملين

إنشاء وتوجيه العملاء المحتملين تلقائيًا من استفسارات المواقع والحملات.

التحليلات والتقارير

مشاركة معلومات CRM مع لوحات التحكم وأدوات ذكاء الأعمال.

التطبيقات المخصصة

دمج الأنظمة الداخلية أو الخارجية المناسبة باستخدام واجهات API المدعومة.