จัดโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจ ปรับปรุงการใช้งาน CRM และ ERP ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และช่วยให้ทีมของคุณนำเทคโนโลยีไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การนำ CRM, ERP หรือซอฟต์แวร์ธุรกิจมาใช้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณค่าที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อ กระบวนการได้รับการจัดโครงสร้างอย่างเหมาะสม หน้าที่ความรับผิดชอบของระบบถูกกำหนดอย่างชัดเจน และผู้ใช้ ปฏิบัติตามเวิร์กโฟลว์ที่ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ
T3 Consulting ตรวจสอบกระบวนการ การใช้งานระบบ โครงสร้างการรายงาน และการนำระบบไปใช้ของคุณ เพื่อระบุช่องว่างระหว่างการดำเนินงานปัจจุบันและข้อกำหนดทางธุรกิจที่แท้จริง
จากนั้นเรากำหนดเวิร์กโฟลว์ที่ปรับปรุงแล้ว แนะนำการปรับปรุงระบบที่เป็นประโยชน์ และนำทีมของคุณ ผ่านการดำเนินงาน การฝึกอบรม และการนำไปใช้ เพื่อเพิ่มมูลค่าเทคโนโลยีในระยะยาว
บริการที่ปรึกษาเชิงปฏิบัติที่ปรับกระบวนการทางธุรกิจ ความสามารถของระบบ โครงสร้างการรายงาน และการนำระบบไปใช้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
ออกแบบและสร้างมาตรฐานเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจในแผนก CRM, ERP และแผนกปฏิบัติการ เพื่อปรับปรุงความสม่ำเสมอ ความรับผิดชอบ และการควบคุมกระบวนการ
กำหนดโครงสร้างโมดูล บทบาทผู้ใช้ การควบคุมการเข้าถึง กระแสงานของระบบ และการบูรณาการระหว่างแผนกตามข้อกำหนดทางธุรกิจจริง
แปลงกิจกรรมที่ทำด้วยตนเองเป็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ กำหนดโครงสร้างการอนุมัติ และลดการพึ่งพาการติดตามและการติดตามผลซ้ำๆ
จัดโครงสร้างกระแสข้อมูล รายงานบริหาร ตัวชี้วัดผลงาน และแดชบอร์ดเพื่อปรับปรุงการมองเห็นทางธุรกิจ ความแม่นยำในการรายงาน และการตัดสินใจ
กำหนดความรับผิดชอบของผู้ใช้ ระบุช่องว่างในการใช้งานระบบ จัดฝึกอบรม และติดตามการนำไปใช้ในทีมและแผนกต่างๆ
สร้างแผนงานการดำเนินงานแบบเป็นขั้นตอน จัดลำดับความสำคัญของโมดูล และแนะนำทีมกำหนดค่า ทีมพัฒนา และทีมธุรกิจ
แม้แต่ระบบที่ออกแบบมาอย่างดีก็อาจไม่สามารถส่งมอบผลลัพธ์ได้ เมื่อเวิร์กโฟลว์ไม่ชัดเจน ข้อมูล ไม่สอดคล้อง หรือผู้ใช้ยังคงพึ่งพากระบวนการด้วยตนเองภายนอกระบบ
การให้คำปรึกษา IT และการสนับสนุนการนำระบบไปใช้ช่วยให้องค์กรของคุณสร้างมาตรฐานการดำเนินงาน ปรับปรุงการใช้งานระบบ เสริมสร้างการรายงาน และมั่นใจว่าเทคโนโลยีสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจจริง
สร้างเวิร์กโฟลว์ที่สม่ำเสมอและขับเคลื่อนด้วยระบบในทุกทีมและแผนก
ช่วยให้พนักงานเข้าใจบทบาทของตนและใช้ความสามารถของระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างรายงานและแดชบอร์ดที่เชื่อถือได้เพื่อการติดตามการดำเนินงานและประสิทธิภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
แทนที่สเปรดชีตที่ไม่เชื่อมต่อ การติดตามผลซ้ำๆ และกิจกรรมที่ไม่เป็นระเบียบ
ใช้ความสามารถที่มีอยู่ของ CRM และ ERP ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อนลงทุนในเครื่องมือที่ไม่จำเป็น
วิธีการที่มีโครงสร้างและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก มุ่งเน้นการปรับกระบวนการทางธุรกิจ ความสามารถของระบบ โครงสร้างข้อมูล และการนำระบบไปใช้ให้สอดคล้องกัน
ตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ รูปแบบการใช้งานระบบ โครงสร้างการรายงาน ปัญหา และข้อกำหนดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กำหนดกระบวนการที่ปรับปรุงแล้ว บทบาทในระบบ กระแสการอนุมัติ โครงสร้างการรายงาน และการปรับปรุงที่จำเป็น
สนับสนุนการกำหนดค่า การพัฒนา การบูรณาการ และการดำเนินงานแบบเป็นขั้นตอนตามลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
ให้คำแนะนำผู้ใช้ การฝึกอบรมกระบวนการ ความชัดเจนของบทบาท และการสนับสนุนเพื่อปรับปรุงการใช้งานระบบอย่างสม่ำเสมอ
ติดตามผลลัพธ์ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และขยายการใช้งานระบบเมื่อข้อกำหนดทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง
ร่วมมือกับ T3 Consulting เพื่อจัดโครงสร้างกระบวนการ ปรับปรุงการนำ CRM และ ERP ไปใช้ เสริมสร้างการรายงาน และสร้างแผนงานปรับปรุงระบบที่ชัดเจน