お客様の組織に合わせた安全で接続された拡張可能なテクノロジーソリューションで、ヘルスケアと製薬の業務を近代化します。
T3 Consultingは、病院、クリニック、診断センター、製薬会社、ヘルスケアサービスプロバイダーのテクノロジー近代化と複雑なビジネスプロセスの効率化を支援します。実践的なデジタルソリューションを通じて、患者、顧客、運営、管理情報を接続します。
ヘルスケアCRMとワークフロー自動化から、データ分析、サイバーセキュリティ、システム統合、製薬営業業務まで、コンサルタントがワークフロー、コンプライアンスの責任、成長目標に合わせたソリューションを設計します。
ヘルスケア組織は、調整を改善し、機密情報を保護し、管理業務を削減する信頼性の高いシステムが必要です。ヘルスケアプロバイダーがワークフローをデジタル化し、部門を接続し、効率的なサービス提供に必要な情報へのチームのアクセスを改善するのを支援します。
接続されたデジタルシステムで臨床、管理、サービスプロセスを近代化します。
予約、承認、紹介、サービスリクエスト、通知、フォローアップ活動を自動化します。
機密性の高いヘルスケア情報のアクセス制御、データ保護、監視、セキュリティ慣行を強化します。
運営、患者、サービスデータをより迅速で情報に基づいた意思決定を支援するダッシュボードに変換します。
患者とヘルスケア顧客は、便利で迅速かつパーソナライズされたインタラクションを期待しています。組織がコミュニケーションチャネルを接続し、問い合わせとサービスリクエストを管理し、フォローアップを改善し、すべての患者または顧客関係の完全なビューを維持するのを支援します。
1つの接続されたCRMプラットフォームから患者、医師、パートナー、顧客関係を管理します。
構造化されたワークフローを通じて予約、リマインダー、紹介、フォローアップ活動を調整します。
1つのサービスワークスペースから問い合わせ、苦情、リクエスト、エスカレーション、応答タイムラインを追跡します。
すべてのインタラクションで一貫した体験を提供するために、メール、電話、ウェブ、デジタルコミュニケーションを接続します。
製薬会社は複雑な関係、承認プロセス、製品情報、フィールド活動を管理しています。スケーラブルなCRM、自動化、分析ソリューションを通じて、製薬ビジネスが営業、マーケティング、流通、サービス、経営レポートを接続するのを支援します。
医師、病院、販売代理店、製品、テリトリー、インタラクション、フォローアップ活動を管理します。
接続されたワークフローを通じて訪問計画、フィールド活動の記録、経費管理、チームパフォーマンスの監視を行います。
文書レビュー、承認、監査証跡、権限、規制プロセスの追跡をデジタル化します。
リアルタイムダッシュボードを通じて製品パフォーマンス、テリトリー、チーム、顧客エンゲージメント、運用KPIを追跡します。
テクノロジー戦略と実装から統合、トレーニング、継続的改善まで。