Esta Política de Uso Aceptable define el uso apropiado y responsable de los
sistemas, redes, aplicaciones, datos, herramientas de comunicación, dispositivos y otros
recursos tecnológicos de T3 Consulting.
Esta política se aplica a empleados, contratistas, consultores, socios y otros usuarios autorizados
que acceden o utilizan los recursos tecnológicos de T3 Consulting o los sistemas de clientes disponibles a través de
T3 Consulting.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
4.1 Uso General y Propiedad
Los recursos tecnológicos de T3 Consulting se proporcionan principalmente para actividades comerciales,
operativas, de proyectos y relacionadas con los clientes legítimas.
- Los usuarios deben utilizar los sistemas y recursos tecnológicos de la empresa de manera responsable y segura.
- El acceso debe limitarse a propósitos comerciales autorizados.
- Los usuarios deben cumplir con las políticas de la empresa, obligaciones contractuales y requisitos
legales aplicables.
- Los sistemas, aplicaciones e información de la empresa siguen siendo propiedad de T3 Consulting o del
cliente respectivo.
- Los usuarios no deben utilizar los recursos de la empresa de una manera que interrumpa las operaciones o genere riesgos de
seguridad.
- El uso personal, cuando esté permitido, debe ser limitado y no debe interferir con las
responsabilidades comerciales.
Los usuarios no deben tener expectativa de que los sistemas propiedad de la empresa o la información comercial sean privados
cuando se requiera monitoreo, revisión o acceso para fines legítimos de seguridad, administrativos,
operativos o de cumplimiento.
4.2 Seguridad e Información Confidencial
Los usuarios son responsables de proteger la información de T3 Consulting, la información del cliente,
las credenciales y los recursos tecnológicos contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.
- Las contraseñas y credenciales de autenticación no deben compartirse.
- Los usuarios deben utilizar prácticas de autenticación fuertes cuando sea necesario.
- La información confidencial solo debe ser accedida por personas autorizadas.
- La información sensible no debe copiarse, transferirse ni divulgarse sin autorización.
- El acceso a los sistemas del cliente debe limitarse a los requisitos de proyecto aprobados.
- Los dispositivos deben estar debidamente asegurados cuando se dejen sin vigilancia.
- Los controles de seguridad no deben desactivarse ni eludirse sin autorización.
- Los incidentes de seguridad sospechados deben reportarse de inmediato.
Importante:
Las credenciales del cliente, cuentas privilegiadas, código fuente, bases de datos, información de configuración,
informes de seguridad e información comercial interna deben tratarse como confidenciales cuando corresponda.
4.3 Uso Inaceptable
Las siguientes actividades están prohibidas a menos que estén específicamente autorizadas como parte de un
compromiso comercial, de pruebas de seguridad o de cliente aprobado.
- Acceso no autorizado a sistemas, redes, aplicaciones o información.
- Intentar eludir la autenticación, los permisos o los controles de seguridad.
- Compartir contraseñas, cuentas o credenciales de autenticación.
- Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización.
- Instalar software, herramientas o aplicaciones no autorizados.
- Introducir malware, ransomware, virus u otro código malicioso.
- Realizar escaneos de vulnerabilidades o pruebas de penetración no autorizados.
- Interceptar o monitorear el tráfico de red sin autorización.
- Intentar explotar vulnerabilidades sin autorización aprobada.
- Acceder a entornos del cliente fuera del alcance del proyecto aprobado.
- Copiar datos del cliente a dispositivos o ubicaciones de almacenamiento no autorizados.
- Subir información confidencial a servicios en la nube o herramientas de IA no autorizados.
- Desactivar antivirus, protección de endpoints, registro u otros controles de seguridad.
- Utilizar los recursos de la empresa para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas.
- Utilizar los sistemas para acosar, amenazar, discriminar o perjudicar a otra persona.
- Descargar o distribuir contenido ilegal, ofensivo o inapropiado.
- Violar restricciones de propiedad intelectual, derechos de autor, licencias o uso de software.
- Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o comunicaciones promocionales no autorizadas.
- Crear cuentas externas no autorizadas utilizando credenciales de la empresa.
- Utilizar los sistemas de la empresa para actividades comerciales o personales no autorizadas.
- Intentar interrumpir, sobrecargar o dañar los sistemas de la empresa o del cliente.
- Eliminar, modificar o destruir información comercial sin autorización.
- Utilizar medios extraíbles o almacenamiento externo en contra de los requisitos de seguridad aplicables.
Uso de Sistemas y Datos del Cliente
El personal de T3 Consulting puede recibir acceso a las aplicaciones, bases de datos,
entornos en la nube, redes u otros recursos tecnológicos del cliente como parte de un compromiso aprobado.
Los usuarios que acceden a los entornos del cliente deben:
- Acceder solo a los sistemas necesarios para el trabajo asignado.
- Seguir los requisitos de seguridad del cliente cuando sea aplicable.
- Utilizar la información del cliente solo para los propósitos del proyecto autorizados.
- Evitar la copia o descarga innecesaria de datos del cliente.
- Proteger las credenciales privilegiadas y las cuentas administrativas.
- Reportar de inmediato los incidentes de seguridad sospechados del cliente.
- Eliminar la información del cliente almacenada localmente cuando ya no sea necesaria.
Uso de Internet y Web
El acceso a Internet proporcionado a través de los recursos de T3 Consulting debe respaldar principalmente
las actividades comerciales, de investigación, de clientes y profesionales legítimas.
Los usuarios no deben:
- Visitar sitios web conocidos por distribuir malware o contenido ilegal.
- Descargar software o archivos ejecutables no autorizados.
- Eludir el filtrado web o las restricciones de seguridad.
- Utilizar servicios proxy, VPN o de anonimización no autorizados para evitar los controles de seguridad.
- Utilizar los recursos de Internet de la empresa para actividades ilegales.
4.4 Actividades de Correo Electrónico y Comunicación
El correo electrónico, las plataformas de mensajería y otras herramientas de comunicación deben utilizarse de manera responsable,
profesional y segura.
- Los usuarios deben verificar los destinatarios antes de enviar información confidencial.
- La información sensible solo debe compartirse a través de canales de comunicación aprobados.
- Los correos electrónicos, enlaces y archivos adjuntos sospechosos deben tratarse con precaución.
- Los usuarios no deben responder a mensajes sospechosos de phishing.
- El correo electrónico masivo o spam no autorizado está prohibido.
- Los sistemas de comunicación de la empresa no deben utilizarse para acoso o actividades ilegales.
- Los usuarios no deben hacerse pasar por otro empleado, cliente u organización.
- Las comunicaciones comerciales deben mantenerse profesionales y apropiadas.
Recordatorio de seguridad:
No proporcione contraseñas, OTP, códigos de autenticación u otras credenciales en respuesta a
solicitudes inesperadas por correo electrónico, teléfono o mensajería.
Seguridad de Contraseñas y Cuentas
Los usuarios son responsables de proteger las cuentas que les han sido asignadas.
- Las contraseñas no deben compartirse con colegas ni con terceros.
- Los usuarios no deben reutilizar contraseñas comerciales en servicios externos no relacionados.
- La autenticación multifactor debe utilizarse cuando se proporcione o sea requerida.
- Los usuarios no deben almacenar contraseñas en archivos o documentos no seguros.
- El compromiso sospechado de credenciales debe reportarse de inmediato.
- Los usuarios no deben intentar obtener las credenciales de otra persona.
Uso de Software y Aplicaciones
El software instalado o utilizado en los sistemas de T3 Consulting debe estar aprobado, debidamente licenciado
y ser necesario para propósitos comerciales legítimos.
- La instalación de software no autorizado está prohibida.
- No debe utilizarse software pirata o con licencia inadecuada.
- Las herramientas de seguridad no deben desactivarse sin autorización.
- Las aplicaciones deben mantenerse actualizadas cuando sea necesario.
- No deben ejecutarse archivos ejecutables o scripts desconocidos sin la validación apropiada.
Uso de IA y Servicios en Línea Externos
Los usuarios deben ejercer el cuidado apropiado al utilizar plataformas de inteligencia artificial,
servicios de intercambio de archivos, aplicaciones en la nube u otros servicios en línea externos.
- La información confidencial del cliente no debe ingresarse en plataformas de IA no autorizadas.
- Las contraseñas, claves API, tokens y credenciales nunca deben enviarse a herramientas de IA públicas.
- El código fuente o la información propietaria solo debe compartirse cuando esté específicamente autorizado.
- Los servicios externos en la nube o de intercambio de archivos deben estar aprobados cuando sea necesario.
- Los usuarios siguen siendo responsables de revisar los resultados generados por IA antes de utilizarlos para propósitos
comerciales.
Uso de Dispositivos y Endpoints
Los dispositivos propiedad de la empresa y los dispositivos autorizados deben manejarse de forma segura para reducir el riesgo de pérdida de datos,
acceso no autorizado o infección por malware.
- Los dispositivos deben bloquearse cuando se dejen sin vigilancia.
- El software de seguridad debe permanecer habilitado.
- Los sistemas operativos y las aplicaciones deben actualizarse según sea necesario.
- La pérdida o el robo de un dispositivo debe reportarse de inmediato.
- No se debe permitir que personas no autorizadas utilicen los sistemas comerciales.
- La información de la empresa no debe almacenarse en dispositivos personales no autorizados.
Monitoreo y Registro
T3 Consulting puede monitorear o registrar el uso de sus sistemas, redes y recursos tecnológicos
cuando sea razonablemente necesario para fines de seguridad, administración, resolución de problemas, cumplimiento y
operaciones.
El monitoreo puede incluir:
- Actividad de autenticación e inicio de sesión
- Registros de sistemas y aplicaciones
- Actividad de red
- Eventos de seguridad
- Actividades administrativas
- Uso de los recursos tecnológicos de la empresa
Reporte de Incidentes de Seguridad
Los usuarios deben reportar de inmediato los incidentes de seguridad sospechados o las violaciones de la política.
Los ejemplos incluyen:
- Dispositivos perdidos o robados
- Correos electrónicos sospechosos de phishing
- Infecciones de malware
- Contraseñas o cuentas comprometidas
- Acceso no autorizado a sistemas
- Divulgación accidental de información confidencial
- Actividad sospechosa que involucre entornos del cliente
- Vulnerabilidades de seguridad conocidas o sospechadas
5.1 Medición del Cumplimiento
T3 Consulting puede evaluar el cumplimiento de esta política mediante revisiones técnicas,
administrativas, operativas o de seguridad apropiadas.
Las actividades de cumplimiento pueden incluir monitoreo de sistemas, revisiones de acceso, evaluaciones de seguridad,
revisiones de registros e investigación de incidentes reportados.
5.2 Excepciones
Cualquier excepción a esta Política de Uso Aceptable debe estar debidamente autorizada antes de
su implementación cuando dicha aprobación sea requerida.
Las excepciones pueden estar sujetas a controles adicionales, documentación, evaluación de riesgos o
limitaciones de tiempo.
5.3 Incumplimiento
El incumplimiento de esta Política de Uso Aceptable puede resultar en acciones correctivas apropiadas,
incluyendo la restricción o eliminación del acceso a los sistemas y recursos de T3 Consulting.
Dependiendo de la naturaleza y gravedad de la violación, se pueden tomar medidas disciplinarias, contractuales
o legales adicionales de acuerdo con las políticas, acuerdos y leyes aplicables.
Requisito de la política:
Se espera que todos los usuarios autorizados comprendan y cumplan esta Política de Uso Aceptable
siempre que accedan a los recursos tecnológicos de T3 Consulting o del cliente.